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Politique de confidentialité

Des modifications peuvent être apportées à cette Politique de confidentialité, à la seule discrétion d’Aerosport. Nous vous suggérons de visiter cette page web de temps à autre, afin de vous tenir au courant des changements.

 

Nous considérons toutes les informations sur nos clients et leurs commandes comme étant confidentielles. Nous respectons le droit à la vie privée et pour cela, nous ne communiquerons en aucun cas les informations personnelles à une autre organisation.

Dans le cas d'une transaction (achat ou réservation) Aerosport n’a besoin que des informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse de facturation et d’envoi
• Adresse courriel et numéro de téléphone
• Numéro de carte de crédit, date d’expiration, code de vérification et code postal.

Ces informations ne seront utilisées qu'à l’intérieur des opérations de la boutique Aerosport et uniquement pour préparer les commandes et informer nos clients de l’état de leur commande.

Aerosport conserve les renseignements personnels de l’acheteur ainsi que l’historique des commandes pour une durée illimitée.

 

Sécurité

Nous maintenons des protections physiques, électroniques et procédurales afin de protéger les informations personnelles de nos utilisateurs. Par exemple, pour la sécurité de votre visite en ligne sur notre site, nous utilisons pare-feu, des techniques de chiffrement et/ou des procédures d’authentification. Malheureusement, aucune transmission de données sur l’internet ne peut être garantie comme étant totalement sûre. En conséquence, même si nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, Aerosport ne peut pas assurer ou garantir la sécurité absolue de toute l’information que vous nous transmettez, ce en quoi vous le faites à vos risques et périls. Dans le cas d’une violation de la confidentialité ou la sécurité de vos informations personnelles, nous vous en informerons afin que vous puissiez prendre les mesures appropriées de protection. Et ce en utilisant le courriel que vous nous fournissez lors de votre échange avec notre site.

 

Utilisation du site par des mineurs

Les enfants ne sont pas autorisés à magasiner sur le site de la boutique Aerosport. Les personnes mineures (moins de 18 ans) doivent utiliser notre site en étant accompagné d’un parent ou tuteur légal. Nous nous dégageons de toutes utilisations de notre site par un mineur.

 

Vie privée et sécurité

Aerosport a choisi LightSpeed Payment pour le paiement en ligne afin de sécuriser les transactions avec une technologie appropriée. Cette technologie rend illisible vos renseignements personnels et ceux relatifs à votre carte de crédit pendant qu’ils sont acheminés vers le serveur, lors du paiement.

Nous plaçons également la protection de votre vie privée en tête de notre liste de priorités. Par conséquent, nous avons une politique stricte qui interdit la vente, le prêt ou la location de tous les renseignements personnels que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez à notre boutique en ligne. Toute information personnelle obtenue lors de votre visite n’est utilisée qu’avec votre consentement et nous ne l’utilisons que dans le but de traiter votre commande de façon adéquate et afin de rendre votre expérience de magasinage aussi agréable que possible.

 

Utilisation de cookies 

Dans un souci de personnalisation du service, nous avons recours à des cookies nous signalant votre passage sur notre site. Les cookies améliorent la commodité et l’utilisation du site Aerosport. Ces cookies permettent également de vous reconnaître en tant qu’utilisateur du site si vous ouvrez un compte Aerosport et effectuez plusieurs visites sur le site. Vous n’aurez donc pas à entrer chaque fois les mêmes informations. Vous pouvez choisir de rejeter les cookies, si votre navigateur le permet, mais votre utilisation du site Aerosport pourrait en être affectée de même que votre accès à certaines des fonctions qu’il comporte. Il se peut aussi que vous ne puissiez plus faire de transactions à partir du site.

 

Renseignements recueillis automatiquement

Aerosport recueille automatiquement certains renseignements non personnels sur les utilisateurs du site internet Aerosport. Ces renseignements ne permettent pas de vous identifier. Ils comprennent l’adresse IP de votre fournisseur de services Internet, la date et l’heure auxquelles vous avez visité le site Web, l’adresse Internet du site Web à partir duquel vous êtes parvenu à notre site, le système d’exploitation que vous utilisez, les sections du site Web que vous visitez, les pages du site Web que vous lisez et les images que vous regardez ainsi que le contenu que vous téléchargez à partir du site Web.

Ces renseignements non personnels sont utilisés pour la gestion et l’amélioration des informations que nous présentons sur le site Aerosport.ca.

 

Conservation des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements personnels ainsi que l’historique de vos commandes. Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur vos renseignements personnels et vous pouvez en tout temps demander qu’ils soient retirés de nos dossiers. Pour exercer ces droits, il vous suffit d’accéder à votre compte en ligne Aerosport ou de nous écrire.

Avec votre permission, suite à une inscription à notre infolettre ou à un achat, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits, de rabais et de promotions.

 

Questions et coordonnées

Si vous souhaitez modifier ou supprimer toute information personnelle que nous pourrions avoir à votre sujet, contactez nous à [email protected] ou à Boutique Aerosport, 55, rue Notre-Dame, Oka, QC, J0N 1E0, Canada.

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